Conditions Générales de Vente:

Le vendeur:

.elaex. 

siret: 345 334 874 00053

registre du Commerce: RCS Dunkerque chambre des métiers: RM 590 TVA: FR14 345334874 105 105 rue du Moulin 59270 Merris France

Tel: 09 77 49 14 00

mail: violaine@elaex.fr

.elaex. est incrit à la CNIL sous le n° 1453483

Le client internaute accepte les conditions générales de vente en validant la commande.

-Produits: Les produits proposés à la vente par internet sont ceux figurant sur les photos de la section "boutique". Chaque photo est complétée par une description du produit, de la matière et des finitions.

La vente se fait dans la limite des stocks disponibles.

Les produits proposés sont en euro, TVA comprise (en vigueur à la date de la commande). 

Paiement:

- Le paiement se fait via "Paypal". Paypal accepte également les cartes bancaires.

- Paiement par chèque possible: envoyez un mail via le formulaire de contact.

Après acceptation de la commande, le produit vous sera envoyé après reception de votre chèque.

Frais de port: Les frais de port sont de 4€ pour une commande jusqu'à 71€. Gratuit pour toute commande supérieure à 91€.

Les produits sont acheminés par la poste, en envoi "colissimo". Chaque expédition est précédée de l'envoi d'un mail notifiant le n° de courrier.

En cas de non reception de colis, aucune réclamation ne pourra être faite si "La Poste" annonce sur son site des envois suivis: "déposé dans la boite aux lettres du destinataire" ou tout autre phrase indiquant la livraison effective.

Délai: Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Si le délai devait être supérieur, un mail vous sera envoyé.

Quand le produit n'est plus en stock, vous pouvez être informés de son réassort.

 

Rétractation ou échange: Vous pouvez rendre ou échanger un produit gratuitement, dans ce cas, envoyez un mail via le formulaire de contact, un bordereau de colissimo vous sera envoyé. Déposez simplement le produit à la poste, dans son emballage d'origine.

Le produit ne doit pas avoir été porté ni lavé. Le remboursement se fait après reception du retour, via paypal. L'envoi d'échange est gratuit.

 

Données personnelles: Les données personnelles ne sont en aucun cas diffusées à des tiers. .elaex. est inscrit à la CNIL sous le n° 1453483. -Droits d'auteur. Les produits .elaex. sont déposés. Aucune reprocduction n'est autorisée sans demande préalable, autant pour les photos, que pour les formes ou les graphismes des modèles.